基于大数据技术的企业流失客户分析与预测
2025.11.20点击：
摘要：<正>在市场竞争日益激烈的背景下，企业面临的客户流失问题成为制约其可持续发展的关键因素。本文聚焦大数据技术在企业流失客户分析与预测中的应用，通过整合与分析企业运营数据，揭示客户流失的深层次原因和规律，旨在为企业制订有效的客户关系管理策略提供理论支持和实践指导。本文提出针对性的客户挽留策略和风险防范机制，强调企业应注重提升产品质量、优化服务水平并加强个性化营销，以有效降低客户流失率，提升市场竞争力。
专辑： 信息科技;经济与管理科学
专题： 计算机软件及计算机应用;企业经济
分类号： F274;TP311.13
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