基于大模型的便民热线工单智能知识推荐系统的算法优化与性能评估
2026.04.27点击：
摘要：<正>随着便民服务的快速发展，便民热线已成为连接政府与企业群众之间的重要桥梁，承载着大量的信息咨询和诉求问题处理任务。为了提升便民热线的工作效率和服务质量，本文提出了一种基于大模型的智能知识推荐系统，并对其核心算法进行了优化。通过对系统的整体架构进行描述，详细探讨了针对大模型的算法优化策略，包括模型精简、加速训练及知识图谱的结合，并对优化后的系统进行了性能评估，包括准确率、召回率和响应时间等指标。实验结果表明，优化后的系统在推荐精度和效率上均有显著提升，表明其在实际便民热线中的应用前景广阔。
专辑： 信息科技;社会科学Ⅰ辑
专题： 行政学及国家行政管理;计算机软件及计算机应用
分类号： D63;TP391.3
- 上一篇：基于大数据的线损数据采集与分析系统 2026/4/27
- 下一篇：基于引领式教学的中职C语言学习系统开发与设计 2026/4/27